Motor là bộ phận quan trọng nhất trong bộ cửa cuốn giúp cửa hoạt động một cách bình thường. Khi sử dụng nếu động cơ hỏng , không thể sửa bạn buộc phải thay motor cửa cuốn thì cửa mới hoạt động được. Vậy những lỗi thường gặp của motor là gì và dịch vụ Sửa cửa cuốn Austdoor có ưu điểm gì ?, trong bài viết này chúng ta hãy cùng tìm hiểu.

Hỏng motor cửa cuốn khiến cửa không hoạt động được bình thường

Sửa motor cửa cuốn khi nào ?

Trong quá trình sử dụng, nếu động cơ cửa cuốn gặp vấn đề thì sẽ biểu hiện ra một số lỗi như sau:

• Lỗi hành trình cửa cuốn: Cửa cuốn không đóng/mở và dừng đúng vị trí mong muốn, cửa cuốn chạy một đoạn thì dừng lại hoặc chỉ chạy 1 chiều.
• Lỗi khởi động từ: Dù điều khiển từ xa vẫn hoạt động bình thường nhưng cửa cuốn lúc chạy lúc không thì bạn nên gọi sửa motor cửa cuốn chứ đây không phải là lỗi của remote.
• Lỗi mạch điều khiển: Lỗi phát sinh khi động cơ bị dính nước hoặc dính bụi bẩn.
• Hộp thu phát tín hiệu từ remote bị hỏng khiến động cơ không hoạt động.
• Lỗi tuột phanh thắng khiến motor tự động trôi xuống đây là lỗi nghiêm trọng buộc phải gọi thợ ngay để không gây nguy hiểm cho gia đình bạn.
• Tiếng ồn của motor to quá mức cho phép, lỗi này xảy ra khi motor bị mòn do sử dụng lâu ngày không được kiểm tra định kỳ.
• Cuộn roto bị cháy do khởi động động cơ quá nhiều lần trong một ngày.

Kỹ thuật viên kiểm tra lỗi của cửa cuốn

Khi gặp những lỗi trên bạn nên gọi dịch vụsửa chữa chuyên nghiệp để các kỹ thuật viên hỗ trợ bạn kiểm tra và sửa chữa. Chúng tôi chuyên sửa cửa cuốn phục vụ trên khắp địa bàn Hà Nội uy tín chuyên nghiệp.

Quy trình sửa motor cửa cuốn

Nhiều năm kinh nghiệm trong nghề sửa chữa động cơ cửa cuốn, Austdoor đã ban hành một quy trình chuẩn về tiếp nhận thông tin và thực hiện dịch vụ để tạo thuận lợi nhất cho khách hàng

• Tiếp nhận và xử lý thông tin: Khi khách hàng gọi qua số hotline 0978.361.669 yêu cầu , chúng tôi sẽ tìm hiểu rõ về tình trạng lỗi của cửa cuốn, hướng dẫn cách khắc phục lỗi tạm thời nếu tình trạng không quá nặng.
• Điều phối thợ sửa chữa qua nhà khách hàng, kiểm tra xác định lỗi motor của cửa cuốn và báo giá dịch vụ
• Nếu khách hàng đồng ý với báo giá, Austdoor sẽ tiến hành sửa chữa. Sửa tại chỗ nếu lỗi thuộc về phần điện. Nếu lỗi thuộc về phần mạch hoặc phần phanh cửa, thì bắt buộc phải tháo motor mang về công ty để sửa.
• Khi motor được sửa xong, kỹ thuật viên sẽ lắp đặt lại kiểm tra vận hành và bàn giao cho khách.
• Sửa motor cửa cuốn ở Austdoor bạn sẽ được hưởng chế độ bảo hành 06 tháng, nếu phải thay motor mới thì bảo hành từ 12 đến 24 tháng.

Để dịch vụ ngày càng được chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, Austdoor luôn cố gắng để hoàn thiện quy trình của mình. Chúng tôi rất mong muốn nhận được sự đóng góp quý báu của khách hàng để dịch vụ ngày càng nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn.

Motor bị hỏng mạch buộc phải mang về công ty để sửa chữa

Sửa motor cửa cuốn uy tín tại Austdoor

Đội ngũ kỹ thuật viên của Austdoor được đào tạo bài bản, tay nghề cao đã sửa hàng trăm bộ motor cửa cuốn của nhiều thương hiệu khác nhau. Sửa cửa cuốn Austdoor đảm bảo thực hiện dịch vụ một cách nhanh nhất, đảm bảo chất lượng hoạt động của motor tốt nhất sau sửa chữa để khách hàng không phải yêu cầu sửa nhiều lần.

Động cơ thay mới được hưởng chế độ bảo hành từ 12-24 tháng

Austdoor có những cam kết về dịch vụ như sau:

• Sửa motor cửa cuốn trong thời gian sớm nhất: Tuỳ theo tình trạng lỗi của motor cửa cuốn mà kỹ thuật viên của chúng tôi có thể khắc phục ngay tại hiện trường hoặc phải mang về công ty để sửa chữa. Việc sửa chữa có thể diễn ra ngay lập tức hoặc phải kéo dài đến nhiều ngày. Tuy nhiên, Austdoor cam kết lỗi của motor sẽ được xác định, báo giá và khoảng thời gian sửa chữa ngay lập tức để khách hàng nắm được tình hình.
• Nếu sửa motor cửa cuốn bắt buộc phải thay thế linh kiện hoặc thay mới motor thì Austdoor cam kết các linh phụ kiện thay thế là hàng nhập chính hãng có nguồn gốc rõ ràng và theo chế độ bảo hành riêng của nhà sản xuất/ nhà nhập khẩu. Nếu bạn cần sửa cửa cuốn Hà Nội hãy gọi cho Austdoor.
• Chế độ bảo hành: Khi sửa motor cửa cuốn tại Austdoor bạn sẽ được hưởng chế độ bảo hành từ 3 đến 6 tháng tuỳ theo từng loại sửa chữa. Nếu phải thay mới motor thì motor được bảo hành 12 đến 24 tháng tuỳ theo hãng động cơ của các hãng.
• Dịch vụ bảo trì cửa cuốn: Để cửa cuốn hoạt động một cách trơn tru, chúng tôi có cung cấp dịch vụ bảo trì dài hạn. Theo đó, chúng tôi sẽ định kỳ kiểm tra, phát hiện và sửa các lỗi phát sinh như sửa motor cửa cuốn, sửa bình lưu điện, sửa remote,..